FAQ - Preguntas frecuentes
Costo de envío
Si tu pedido es mayor a $699 pesos, el envío es gratis a cualquier parte de México. Si tu pedido es menor a $699 pesos, el envío tiene un costo de $130 pesos a cualquier parte de México.Si tu domicilio se encuentra determinado en una zona extendida por el servicio de paquetería, recibirás un email con el importe a cubrir.
Tiempo de envío
Manejamos un tiempo de entrega máximo de 10 días hábiles. Trabajamos con diferentes paqueterías: Estafeta, Fedex, DHL y 99 minutos. Por el momento únicamente realizamos envíos dentro de México.
Métodos de pago
Puedes pagar mediante tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard o AMEX), con una cuenta PayPal o pagar en efectivo en Oxxo (vigencia de 5 días), al seleccionar esta opción una vez que realices tu pago no es necesario enviarnos el comprobante pues el sistema nos avisa en automático. Todos los pedidos realizados vía la Tienda Online pueden facturarse al momento de concretar el pago del pedido, la página te permitirá llenar los datos fiscales en ese momento para generar ahí mismo la factura.
Devoluciones
Sí aceptamos devoluciones de pedidos, para conocer nuestra Política de Devolución por favor consulta los Términos y Condiciones.
En EURO TE tenemos una misión, servir...
Paz, salud y sabor en cada taza de Té®
Además de traer a México los mejores Tés y Tisanas del mundo, nuestro objetivo es enseñarle al público de nuestro país a preparar y tomar Té.
Esa es la contribución social que nos impulsa día a día como empresa, y reside en nuestra capacidad por dar a conocer la cultura del Té y promover su consumo mediante nuestros productos.
Queremos enseñarle a todo aquel que esté interesado, a preparar, disfrutar y conocer todo sobre el fascinante mundo del Té.